Was ist der SMS-Absender?
Der SMS-Absender ist der Name, der beim Empfänger als Absender einer SMS-Terminbenachrichtigung angezeigt wird — vergleichbar mit dem Absendernamen einer E-Mail.
Dabei gelten folgende technische Einschränkungen:
Maximal 11 Zeichen
Keine Leerzeichen
Keine Sonderzeichen (z. B. &, @, Umlaute)
Beispiele für gültige Absender: BoschService, MeinBetrieb, Sanitaer24
So lässt Du Deinen SMS-Absender einrichten
Den SMS-Absender kannst Du nicht selbst in den Einstellungen ändern — die Einrichtung erfolgt durch unser Support-Team.
Schreibe uns dazu eine kurze Nachricht mit dem gewünschten Absendernamen (max. 11 Zeichen, ohne Leer- und Sonderzeichen) über:
den Chat direkt in der App oder im Web
oder per E-Mail an [email protected]
Wir richten den Absender anschließend für Dich ein.
Wann wird der Absender angezeigt?
Der hinterlegte SMS-Absender gilt für alle automatischen SMS-Terminbenachrichtigungen, die Deine Kunden bei Terminerstellung oder -änderung erhalten.